iPhoneのバッテリーの修理を、Appleに依頼するときの案内を紹介します。修理を受けられる場所と、保証の範囲を説明します。
修理サービスを受けられる場所
| 方法 | 内容 |
|---|---|
| 対面 | Genius BarかApple正規サービスプロバイダで受けます。 |
| 配送 | 送料支払い済みの配送箱が届き、iPhoneを送ります。 |
対面では、認定技術者がiPhoneを検査し、オプションを説明します。配送の場合、予約は要りません。
Appleの見積額と料金の確定
Appleの見積額は、保証対象外修理サービスの料金（税込）です。最終的な料金は、デバイスの診断と検査の上で確定されます。
配送の場合は、配送料が追加されます。Apple正規サービスプロバイダは、料金を独自に設定しています。
保証の範囲
Apple製品限定保証は、購入日から1年以内の製造上の問題が対象です。通常の使用によるバッテリーの劣化には、この保証は適用されません。過失や事故による損傷も、保証の対象外です。
AppleCareプランでは、バッテリー容量が80%を下回ると交換されます。交換は、追加料金なしとしています。
Appleは、修理サービスと交換部品を修理の日から90日間保証します。製品保証の残りの期間が長い場合は、そちらが適用されます。
修理の状況は、マイサポートかAppleサポートアプリで確認できます。
バッテリー交換の料金の相場
iPhone 13のバッテリー交換の料金の中央値は8,890円です。
16社・646店の掲載料金によります（2026年9月29日時点）。
iPhone 15のバッテリー交換の料金の中央値は9,790円です。
9社・257店の掲載料金によります（2026年9月29日時点）。
店ごとの料金は、次の相場のページに掲載しています。
地域の店は都道府県から探すに掲載しています。
出典
2026年9月29日時点の内容です。