iPhoneやiPadをアクティベーションできないときの対処法

公開 2026年11月3日

アクティベーションできない場合の対処法を、Appleの案内から紹介します。対象は、iPhoneとiPad(Wi-Fi + Cellular)です。

表示される警告

Appleは、次のような警告が表示される場合の対処法も案内しています。

  • アクティベーションサーバが利用できない
  • SIMカードかeSIMがサポートされていない

始める前の確認

SIMのエラーメッセージ

「SIMなし」や「無効なSIMです」の対処法は、Appleの別の記事にあります。

システム状況

Appleの「システム状況」ページで、リストを確認します。

見るのは、「iOSデバイスアクティベーション」の横のボックスです。

ボックスが緑色でない場合は、時間をおいてからアクティベーションを試します。

パスワードの入力画面

アクティベーション中に、パスワードの入力を求める画面が表示されることもあります。

この場合は、パスワードを入力します。

表示の理由は、「iPhoneを探す」のアクティベーションロックと考えられます。

アクティベーションロックの仕組みは、次の記事に掲載しています。

アクティベーションできない場合の手順

再起動とWi-Fiネットワークへの接続

手順の最初は、iPhoneかiPadの再起動です。

モバイルデータ通信接続を使用中の場合は、接続先を替えます。

替える先は、安定したWi-Fiネットワークです。

アクティベーションサーバについてのエラーメッセージが表示される場合があります。

内容は、サーバが一時的に利用できない、または接続できないというものです。

この場合は、数分待ってから、再起動と接続の手順をもう一度実行します。

コンピュータでのアクティベーション

それでもアクティベーションできない場合は、コンピュータを使って試します。

コンピュータでの手順は、次のとおりです。

  1. macOSかiTunesの最新バージョンが、インストール済みかを確認します。
  2. インターネットへのコンピュータの接続状態を確かめます。
  3. iPhoneやiPadに付属のケーブルで、デバイスをコンピュータに接続します。
  4. 接続の後、コンピュータにデバイスが表示されているかを確認します。
  5. コンピュータによる検出とアクティベーションの間、しばらく待ちます。

次のどちらかの通知が表示されたら、アクティベーションされています。

  • 「新しい[デバイス]として設定」
  • 「バックアップから復元」

エラーメッセージが表示される場合

エラーメッセージごとのAppleの案内は、次のとおりです。

エラーメッセージAppleの案内
SIMカードかeSIMが互換性を欠いている、または無効(コンピュータに表示)通信事業者への問い合わせ
「アクティベーション情報が無効」などリカバリモードを使ったiPhoneかiPadの復元

バッテリー交換の料金の相場

iPhone 12 Proのバッテリー交換の料金の中央値は8,500円です。

182社・871店の掲載料金によります(2026年10月26日時点)。

iPhone SE(第2世代)のバッテリー交換の料金の中央値は5,500円です。

183社・865店の掲載料金によります(2026年10月26日時点)。

店ごとの料金は、次の相場のページに掲載しています。

地域の店は都道府県から探すに掲載しています。

出典

2026年10月26日時点の内容です。

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