iPhoneの部品と修理の履歴の見方とメッセージの意味

修理に出したことがあるiPhoneは、部品と修理の履歴を調べられます。修理にAppleの純正部品が使用されたかどうかも確認できます。iPhoneを売却・譲渡した場合は、新しい持ち主も修理履歴を確認できます。

履歴を表示する手順

iOS 15.2以降では、「設定」から「一般」、「情報」の順に開きます。修理履歴がある場合は、「情報」に「部品と修理の履歴」セクションが表示されます。

iOS 15.2より前では、交換部品が不明な部品かどうかしか確認できません。複数回修理した部品は、直近の修理の情報だけが表示されます。

部品の横に表示されるメッセージ

部品の横には、次のメッセージのいずれかが表示される場合があります。特に記載が無い限り、これらが表示されてもiPhoneは問題なく使えます。

純正部品：Appleの純正部品とプロセスで修理が行われたことを示します。
不明：部品が非純正部品と交換された場合などに表示されることがあります。
未確認：以前の修理でロジックボードが交換されたことを示します。
中古：部品が過去に別のiPhoneで使用されていたことを示します。

情報を確認できる部品

確認できる部品は、iPhoneのモデルによって異なります。

部品	対象のモデル
バッテリー	iPhone XR、iPhone XS以降
ディスプレイ	iPhone 11以降のモデル（iPhone SE（第2・第3世代）を除く）
ロジックボード、フロントカメラ、バックカメラ	iPhone 12以降の各種モデル

純正部品のキャリブレーション

Apple純正部品は、個別にキャリブレーションされています。キャリブレーションには、製造時にAppleのサーバに保存されたデータを用います。このデータは、修理を完了する際に取り込まれます。

修理を完了しないまま、デバイスを使うこともできます。その場合、部品の性能がキャリブレーション済みの部品より劣ることがあります。キャリブレーションの完了までは、Face IDなどでロック解除できません。

修理アシスタントで修理を完了するまで、部品の横に「修理を完了」と表示されます。キャリブレーションを実施した純正部品には、「純正」または「中古」と表示されます。修理後にインターネットに接続し部品名をタップすると、実施日などが表示されます。

不明な部品のメッセージ

「不明な部品」のメッセージは、交換部品が次の状態である場合などに表示されます。

Apple純正部品ではない
正常に機能していない
修理後に検証とiPhoneへの関連付けが行われていない
改造されているなどの理由で、検証できない

不明な部品があると、下取り価格に影響する場合があります。不明な部品が検出されると、修理後の初回のロック解除時に通知が表示されます。その5日後にも、もう一度通知が表示されます。

未確認の部品のメッセージ

以前に別のiPhoneで使用されていたロジックボードの場合に表示されます。通知は設定アプリに表示され、ユーザが閉じるまで消えません。未確認のロジックボードでは、Apple Payなどに影響が出ることがあります。

修理の選択肢

iPhoneの修理が必要な場合は、いくつかの選択肢があります。Appleは、iPhoneの修理に来店または配送修理を案内しています。Apple StoreまたはApple正規サービスプロバイダが来店先です。配送修理では、宅配便で製品をAppleリペアセンターへ送り、修理を受けます。

AppleおよびApple正規サービスプロバイダは、純正部品を扱えます。これらの修理は、Appleの製品保証の対象です。

独立系修理プロバイダは、Appleのプログラムで承認を受けた会社です。承認されると、Appleの純正部品やツール、トレーニングなどを利用できます。独立系修理プロバイダの修理は、Appleの製品保証の対象外です。AppleCareプランの保証の対象にもなりません。ただし、プロバイダ独自の修理保証が適用される場合があります。

セルフサービス修理は、純正部品や修理マニュアルを利用し自分で行う修理です。利用できる国や地域は一部です。

出典

2026年9月28日時点の内容です。