GalaxyのSペンが反応しない場合や、切断される場合の対処を紹介します。Samsungの案内に沿って説明します。
マグネット付きのケースの使用時
マグネット付きのケースの使用時は、Sペンが反応しないことがあります。
反応しない範囲は、マグネット付近の画面箇所です。
エアコマンドが表示されないことも、Samsungは挙げています。
マグネット付近で反応しない場合は、次のどちらかで反応を確認します。
- 画面に対して垂直にしたSペンでの、強めのタッチ
- マグネット付きケースを一度外した状態でのタッチ
それでも反応しない時は、マグネット付きのケースやカバーを取り外します。
Samsung Notesのペンモード
Samsung NotesでSペンを使用した時の例も、挙がっています。
ペンモードの使用時、エッジ部分はスクロール用の領域になります。
Samsungは、エッジ部分に書き込めないことを製品仕様としています。
画面下部での認識
Sペンで正しく認識されない場合がある操作は、画面下部への素早いタッチです。
対象は、スワイプジェスチャーを使用している場合です。
その場合、Samsungは次の設定や操作方法の確認を案内しています。
- ナビゲーションバー周辺の操作で、Sペンをゆっくりタッチすること
- ナビゲーションタイプの「ナビゲーションボタン」への設定
- 「S ペンでのジェスチャーをブロックする」の有効化
「S ペンでのジェスチャーをブロックする」は、次の手順で有効にします。
- 「設定」アプリで、「ディスプレイ」をタップします。
- 「ナビゲーションバー」をタップします。
- 「他のオプション」をタップします。
- 「S ペンでのジェスチャーをブロックする」のスイッチをオンにします。
「他のオプション」の項目がない場合は、最後の手順に進みます。
ナビゲーションボタン付近も、Sペンを認識しない場合がある場所です。
Samsungは、これをAndroid OS のポリシーによるものとしています。
端末の不具合ではないとも、説明しています。
磁力や角度の影響
磁力の影響を挙げている機種は、Note10+ やNote20 Ultraです。
磁力の影響を受ける場所の例は、フロントカメラ周辺です。
そうした場所での使用は、Sペンが動作しない原因になる場合があります。
その場合の対処は、Sペンを直立させての強めのタッチです。
Samsungは、認識しやすくなる可能性があるとしています。
画面に対して鋭角でのSペンの使用も、認識しない例に挙がっています。
2本目のSペンが反応しない場合
Sペン内蔵端末で複数のSペンを使用する場合は、機能をオンにする必要があります。
オンかどうかは、次の手順で確認します。
- 「設定」アプリで、「便利な機能」をタップします。
- 「Sペン」をタップします。
- 「その他の Sペン設定」をタップします。
- 「複数の S ペンを許可」のスイッチをオンにします。
ペン先の交換
ペン先の交換が必要な可能性があるのは、次の場合です。
- ポインターが画面上に現れても、タッチが認識されない
- 強く押さないと使えない
ペン先は、次の手順で交換します。
- 交換ツールでペン先をつかみ、引っ張り出して取り外します。
- 交換用ペン先を、手で挿入します。
完全に装填された時の目安は、カチッという音です。
Sペンが頻繁に切断される場合
Sペンの切断の通知が表示されるのは、エアアクション対応の端末だけです。
頻繁に切断される場合は、次の項目を確認します。
端末の再起動
Sペンが接続できない原因には、一時的な端末の動作不具合もあります。
端末を再起動して、Sペンの接続の状態を確認します。
接続状態の確認
Samsungが挙げる確認の項目は、次のとおりです。
- Sペンが十分に充電されているか
- 端末に正しく接続されているか
- Bluetooth作動範囲内（約9m）にいるか
Sペンの充電や接続の方法として、Samsungは次を挙げています。
| 対象 | 方法 |
|---|---|
| Sペン内蔵端末 | Sペンをスロットに戻します。 |
| タブレット | 背面のSペン充電位置に取り付けます。 |
| S Pen Pro | S Pen Pro本体を充電します。 |
接続状態は、次の手順で確認します。
- 「設定」アプリを開き、「便利な機能」をタップします。
- 続けて「Sペン」をタップします。
- Sペンの状態を確認します。
ケースやカバーの確認
Samsungは、接続に影響する場合がある物を挙げています。
磁石や金属を使用したケースやカバーです。
取り外した状態で、正常に接続できるかを確認します。
Sペンのリセットと再接続
接続状態が「使用可能」にならない場合の手順は、次のとおりです。
- 右上の「他のオプション」をタップします。
- 「Sペンをリセット」をタップします。
- 再接続されるまで、しばらく待ちます。
- 接続後の表示は、「接続済み」か「挿入済み」です。
リセットの際は、カスタマイズしたSペンの設定が初期化されることに注意します。
エアコマンドの権限
エアコマンドのアップデート後などに接続できない時は、権限の状態を確認します。
確認の手順は、次のとおりです。
- 「設定」アプリで、「アプリ」をタップします。
- 「並べ替え」をタップします。
- 「システムアプリを表示」のスイッチをオンにして、「OK」をタップします。
- 一覧の「エアコマンド」をタップし、続けて「権限」をタップします。
- 「身体活動」と「付近のデバイス」の設定を確認します。
- 「許可しない」に入っている場合は、「許可」を選択します。
画面内の名称と配置
画面内の名称や配置は、次の条件で異なる場合があります。
- 端末
- Android のバージョン
- One UI のバージョン
出典
2026年10月25日時点の内容です。