カテゴリー: よくある質問

2019年11月11日更新 iPhoneのバッテリー交換はどこで行うのがいい？交換時期やお店の選び方は？   お使いのiPhoneをより長く使うために必要不可欠なバッテリー交換。実はiPhoneの修理の内訳として約半数を占めると言われているほど需要のある修理内容です。 2018年にAppleが行った「バッテリー交換保証プログラム」は記憶に新しく「iPhoneはバッテリーを交換して長く使う」というニーズが高まっています。 これまでにバッテリー交換を行ったことがあるという方も多いのではないでしょうか？ 今回はこのバッテリー交換にスポットを当てて、交換時期やお店を選ぶポイントについてご紹介していきます。 iPhoneのバッテリー交換とは どこで相談するのがいい？ バッテリーの交換時期は どこで修理するかで差は出る？ 修理にかかる時間は？ お店の選び方は？ まとめ iPhoneのバッテリー交換とは iPhoneのバッテリー交換は難易度が比較的低めであることが特徴で、多くの修理店で修理対応しています。また、iPhone修理というカテゴリの中では安価な部類に入る修理です。 これはiPhone修理を行っているお店の少ない地域でも同様で、機種ごとの在庫数に差はあるものの、基本的に修理メニューの中に「バッテリー交換」がないお店はほとんどありません。 そのため、iPhoneのバッテリー交換は、「地域を選ばずに修理できる」「安価に交換が可能」というメリットがあると言えます。 どこで相談するのがいい？ まず、バッテリー交換の相談を行う場合、交換を行いたい端末が「AppleCare＋」の保証対象であるか否かで相談するお店を考える必要があります。 結論から言うとAppleCare＋の保証対象である場合「Apple... Read More | Share it now!

2019年11月3日更新 Apple正規サービスプロバイダとは？修理の際の注意点まとめ iPhoneを修理したい時、よく耳にする「Apple正規サービスプロバイダ」とは一体何なのか、皆様はご存知でしょうか。また、街中で見かけるiPhone修理店と何が違うのでしょうか？ 今回はそんな素朴な疑問について、徹底解説していきます。 Apple正規サービスプロバイダとは？ 全国にどれくらいある？ 正規店での修理の注意点とは？ 街の修理屋さんとはどう違う？ 結局どちらがいい？ Apple正規サービスプロバイダとは？ iPhoneが発売された当初、正規の窓口でiPhoneを修理したい場合はAppleストアに持ち込んで修理を依頼するか、郵送にてAppleに直接故障したiPhoneを送って修理を依頼する、という方法しかありませんでした。 しかし、爆発的なiPhoneの普及に伴い修理のニーズも増えたため、日本のiPhoneユーザー全体のトラブルを補う事は難しくなってしまいました。そこで、Apple認定の店舗で修理サービスを受けられるようにと始まったのがApple正規サービスプロバイダというシステムです。 Apple正規サービスプロバイダは、通称「正規店」と呼ばれ、見方を変えると「Appleの下請け業者」という表現も出来ます。Apple純正品のパーツで修理が行えることや「Apple... Read More | Share it now!

リンゴマークが繰り返されるiPhone…どう対処すればいい？   それ、リンゴループと呼ばれる現象です。 強制再起動を行ってみる セーフモードで起動してみる iTunesでiOSをアップデートしてみる ダメなら修理店に相談 それ、リンゴループと呼ばれる現象です。 リンゴループは様々な要因で起こります。そのため、原因の究明が難しく、最悪直らない場合もあります。解消するためにできることを紹介していきますので、お試しください。いろんな方法で起動してみましょう。まずはiPhoneの起動時の状態を変えてみましょう。順番に紹介していきます。 強制再起動してみる まずはiPhoneを強制的に再起動させてくれる「強制再起動」こちらを行ってみましょう。システム系のトラブルやデータ処理系統のトラブルの場合に改善されることがあります。 強制再起動の方法はモデルによって異なります。 iPhone6s以前のモデルの場合 スリープボタンとホームボタンを10秒以上長押し iPhone7/7... Read More | Share it now!

2019年11月20日更新 充電できない・通話時に声が伝わらない・イヤホンジャックが反応しない 全て同じパーツが原因です ライトニングコネクタの写真 ちなみに 気になるお値段の方は… 全て同じパーツが原因です。 実はこの症状、全て同じパーツの故障で起こる不具合なんです。 逆に言えば１つのパーツを交換するだけで全ての症状を直すことが可能です。iPhoneの充電用のコネクタ、通話用の集音マイク、イヤホンジャックの3つは１つのパーツがまとめて役割を担っています。 そのパーツの名前は「ライトニング」と呼ばれています。街の修理屋さんでiPhoneの修理を行ったことのある方は聞き覚えがあるかもしれません。   ライトニングコネクタの写真 こちらがライトニングの写真です。 このライトニングと呼ばれるパーツを交換することで充電時の不具合も通話中に声が相手に届かない不具合もイヤホンジャックの不具合も直ってしまうのです。 このパーツはiPhoneの下部に粘着テープで取り付けられていて、iPhone7以降の端末で交換する場合には、ロジックボード（基盤）の取り外しも必要となるため、技術力が必要で、修理にかかる時間も比較的長くとられる傾向にあります。 お店によっては修理対応していないところもあるため、事前に対応可能か問い合わせる必要があります。 ちなみに 充電部分の不具合の原因として、「Made... Read More | Share it now!